Equipos de cómputo personal - De escritorio básica
Válido a partir del 27 de abril de 2026.
- Todos los requerimientos son mínimos, a menos que se especifique lo contrario.
- Los equipos deben pertenecer a la línea de negocios del fabricante.
- Los equipos no deberán incluir el suministro del software de ofimática.
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Características |
Descripción |
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Gabinete: |
Mini PC о Gabinete Compacto |
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Procesador: |
i5, Ryzen 5, о equivalente, con 6 núcleos, cache de 4MB, a 64 bits. De reciente generación (con fecha de lanzamiento del 2025 en adelante) |
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Disco duro: |
512GB estado sólido |
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Memoria RAM: |
16GB DDR4 o DDR5 |
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Monitor: |
Pantalla Ancha De 23” LED de área visible diagonal Resolución Full HD de 1920 x 1080 Debe contar con menú de ajustes |
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Cable de video: |
De acuerdo a los conectores de video de la tarjeta madre y del monitor |
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Teclado: |
Español Latinoamérica, USB, 104 teclas mínimo. Misma marca del equipo. Con 12 teclas de función, teclado numérico con indicadores luminosos |
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Mouse: |
Óptico Alámbrico o inalámbrico Interfaz USB Botones: 3 |
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Tarjeta de video: |
Integrada |
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Puertos: |
Audífonos y micrófono 2 puertos USB 2.0 y 2 puertos USB 3.0 |
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RED Inalámbrica: |
IEEE 802.11ac, compatible con IEEE 802.11a/b/g/n (opcional de acuerdo a las necesidades de los Entes). |
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Red alámbrica: |
Ethernet Gigabit 10/100/1000 Base T Autosensing Full Duplex, integrada a la tarjeta madre, con conector JR-45 y soporte para SNMP |
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Sistema operativo: |
Windows 11 o Linux |
MANUALES
Se debe de entregar manual del equipo para su instalación, configuración y operación en medio electrónico preferiblemente en idioma español, o se deberá proporcionar la liga del sitio web en el cual se puede descargar.
NORMAS Y ESTÁNDARES
Los equipos deberán cumplir con las siguientes normas y certificaciones:
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NOM-019-SCFI-vigente y/o UL norma equivalente internacional: Seguridad de Equipo de Procesamiento de datos
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EnergyStar.
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EPEAT. Gold o Silver o Bronze o equivalente.
GARANTÍA
Tiempo de garantía por el fabricante mínimo de un año.
Características que deberá cubrir:
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El servicio se prestará en las instalaciones del ente requirente.
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El tiempo de reparación será al día siguiente laboral. Sí excede este lapso, el proveedor deberá entregar un equipo de respaldo equivalente mientras se soluciona el problema.
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Sí la reparación excede de 30 días naturales, el proveedor entregará a cambio un equipo nuevo con las características iguales al adquirido u otro equipo de mayores características.
Requerimientos de servicio:
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El procedimiento de recepción de reportes y atención de fallas de los equipos.
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Se debe de indicar una línea telefónica del fabricante o centro de atención telefónica certificado o aprobado por el fabricante sin costo de llamada para el usuario, como uno de los canales para hacer efectiva la garantía.
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Se debe de especificar un correo electrónico de atención, como uno de los canales para hacer efectiva la garantía.