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Formatos de Atención Ciudadana

Formato Registro Área de Atención Digital.docx

Formato Registro Área de Atención Presencial.docx

Formato Registro Área de Atención Telefónica.docx

Reporte Fotográfico Registro AAC.pptx

Planes de Mejora

Formato Plan de Mejora Corto Plazo.xlsx

Formato Plan de Mejora Mediano Plazo.xlsx

Formato Reporte Avance Planes Mejora.pptx

Ejemplo Formato Plan de Mejora Corto Plazo.pdf

Ejemplo Formato Plan de Mejora Mediano Plazo.pdf

Formatos de Registro / Personal de Atención Ciudadana

1 Formato de Registro de documentación del personal evaluado y formulario.xlsx

2 Formato de Registro de personal de atención presencial.xlsx

3 Formato de Registro de personal de atención telefónica.xlsx

4 Formato de Registro de personal de atención digital.xlsx

5 Formato de Evaluación Laboral Final.pdf

6 Formato de cambio de adscripción del personal de atención ciudadana.pdf

Formatos de Inscripción e Informe de Resultados de Capacitación / Personal de Áreas de Atención Ciudadana

1 Formato de Registro a los cursos de capacitación.xlsx

2 Formato de informe de resultados de capacitación.docx

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Atención ciudadana

Dirección: Calle José Mariano Jiménez 13
Colonia Centro, Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06080, Ciudad de México

Teléfonos:

553090 0500, 555447 5100
Correo electrónico: infoadip@cdmx.gob.mx

Horario:

Lunes a viernes 09:00-19:00
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